Politique d’expédition
Les Produits seront livrés, au choix du Client, à l’adresse de livraison qu’il aura renseignée lors de la Commande, à la boutique du Vendeur situé au 3 Rue Vital Carles 33000 Bordeaux (France) ou toute adresse communiquée à cette fin sur le Site.
Sauf mention contraire sur le Site, le Vendeur peut expédier les Produits dans les pays suivants : en France métropolitaine (y compris la Corse), dans les DROM, dans tous les pays de l’Union Européenne et à l’international dans les conditions précisées sur le Site.
Les délais de livraison sont affichés sur le Site préalablement à la passation de la Commande. Sauf mention contraire, ils varient :
- pour les livraisons « en boutique » : une heure après la Commande ;
- pour les livraisons « à une adresse renseignée » (via Colissimo, UPS ) : de deux à quatre jours ouvrés hors jours fériés après la Commande en France et dans l’Union Européenne ;
- pour les livraisons « en point relais » (via Mondial Relay ou Colissimo) : de deux à quatre jours ouvrés hors jours fériés après la Commande en France ;
- pour les livraisons à l’international (via UPS ou Fedex) : de cinq à sept jours ouvrés hors jours fériés après la Commande (sous réserve de retard lié aux Douanes).
Les délais de livraison ci-dessus sont donnés à titre indicatif et correspondent à ceux habituellement constatés.
Dans l’hypothèse d’une livraison hors France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales pourront être exigés, lesquels sont à la charge du Client exclusivement et relèvent de son entière responsabilité, notamment pour la déclaration et le paiement. Le Client est invité à se renseigner auprès de ses autorités locales préalablement à la Commande.
La livraison sera réputée effectuée lors de la réception de la Commande par le Client ou le destinataire de son choix. Il leur incombe de vérifier dès réception que les Produits n’ont pas été endommagés durant le transport et d’en avertir immédiatement le Vendeur si tel est le cas.
En cas de livraison indiquée comme effectuée par le transporteur mais non reçue par le Client, il appartient au Vendeur d’apporter la preuve de la livraison effective.
Le Vendeur sera exonéré de tout ou partie de sa responsabilité pour tout retard ou défaut d’exécution en apportant la preuve que celui-ci est imputable soit au Client, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.